Kurumsal
Hizmet Kalitemiz
-
Profesyonel Yönetim Standardı
95% -
Müşteri Memnuniyeti
98%
Profesyonel Yönetim, Sürdürülebilir Değer.
Misyonumuz
Sektördeki tecrübemizi modern yönetim sistemleriyle birleştirerek; tesis, konut ve ticari alanlarda şeffaf, güvenilir ve sürdürülebilir yönetim çözümleri sunmaktır.
- Profesyonel Yaklaşım
- Şeffaf ve Güvenilir Hizmet
- Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Vizyonumuz
Entegre tesis ve site yönetimi alanında kalite standartlarını sürekli yükselterek, yenilikçi ve güvenilir yapımızla sektörde öncü marka olmaktır.
- Kalite ve Güven Güvencesi
- Yenilikçi Çözümler
- Sürdürülebilir Başarı
Yönetim Şeması
Provia Bina ve Tesis Yönetimi
Şirket vizyonu, stratejik hedefler, Genel Yönetim ve tüm operasyonel yapının en üst düzey denetim ve sevk merkezidir.
Koordinatörlük
Departmanlar arasındaki iş akışını düzenleyen, hizmet standartlarını belirleyen ve operasyonel uyumu sağlayan yönetim kademesidir.
Dış Danışmanlık (Hukuksal - Mali - Enerji Yönetimi)
Kat mülkiyeti hukuku, mali mevzuat, vergi denetimleri ve enerji verimliliği süreçlerinde uzman dış danışman kadrosuyla sağlanan profesyonel destektir.
İşletme Müdürü
Projenin sahadaki tüm idari, teknik, güvenlik ve hizmet süreçlerini doğrudan sevk, idare ve denetim eden sorumlu yöneticidir.
Müşteri İlişkileri
Kat sakinleri ve mülk sahipleri ile iletişimi sağlayan, talep, öneri ve şikayet süreçlerini yöneten birimdir.
Kadro: Çağrı Merkezi
Muhasebe
Site ve tesis bütçelerinin hazırlanması, aidat takipleri, gelir-gider hesapları ve mali raporlamaların yürütüldüğü birimdir.
Kadro: Muhasebe Uzmanı
Güvenlik
Tesis ve yaşam alanlarının 7/24 huzur, güvenlik ve giriş-çıkış kontrollerini sağlayan uzman operasyon ekibidir.
Kadro: Güvenlik Müdürü, Vardiya Amiri, Güvenlik Personeli
Teknik Servis
Tesisin mekanik, elektrik, jeneratör, asansör ve genel altyapı sistemlerinin koruyucu bakımlarını ve arıza müdahalelerini yürüten ekiptir.
Kadro: Teknik Müdür, Teknik Servis Personeli
Temizlik / Bahçe Bakımı
Ortak alanların hijyen standartlarına uygun temizliği ile peyzaj ve yeşil alanların düzenli bakım ve peyzaj işlerini yürüten birimdir.
Kadro: Temizlik Müdürü, Temizlik Personeli, Bahçe Bakım Personeli
Merak Ettikleriniz İçin Buradayız.
Projenizin ihtiyaçlarını analiz ediyor, yönetim süreçlerinizi profesyonel bir anlayışla planlıyor ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz.
Provia Yönetim; tesis ve site yönetimi, şantiye yönetimi, güvenlik, personel temini, temizlik, teknik bakım, housekeeping, peyzaj, haşere ile mücadele, dezenfeksiyon ve alarm izleme hizmetleri sunmaktadır.
Konut siteleri, rezidanslar, ticari yapılar, iş merkezleri, şantiyeler ve karma yaşam alanları için projeye özel profesyonel yönetim çözümleri geliştiriyoruz.
Aidat ve bütçe yönetimi, gelir-gider takibi, teknik işletme, bakım-onarım, güvenlik, temizlik, peyzaj, sosyal tesisler ve ortak alan operasyonlarını profesyonel ekiplerimizle yönetiyoruz.
Evet. Her projenin fiziksel yapısı ve operasyonel ihtiyaçları farklıdır. Hizmet modelimizi projenin ihtiyaçlarını analiz ederek oluşturuyor ve süreçleri buna göre yönetiyoruz.
Projeniz veya tesisiniz için profesyonel yönetim hizmeti almak istiyorsanız iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İhtiyaçlarınızı değerlendirerek size özel çözüm önerimizi paylaşmaktan memnuniyet duyarız.
Yaşam Alanınızı Birlikte Yönetelim.